Le DEESCOM (Diplôme Européen des Etudes Supérieures en Communication) est un diplôme délivré par la FEDE (Fédération Européenne des Ecoles). En accord avec la charte de déontologie de l'Alliance des Ecoles de France, la FEDE instaure un diplôme, le DEESCOM, de niveau bac+3, pour les titulaires d'un bac+2 (ici, souvent le BTS Communication des Entreprises).

Le DEESCOM permet aux étudiants de passer du niveau de technicien supérieur, à celui de cadre afin d'être préparé aux fonctions de responsable dans un service spécialisé en communication. Le DEESCOM est la suite logique au BTS Communication des Entreprises.

Le DEESCOM permet d'être apte à l'élaboration d'un projet de communication, de repérer les contraintes de ce projet, qu'elles soient de nature économique, sociale ou culturelle. Vous serez également formé au mix communication, à monter un évènement opérationnel avec tous les paramètres qui en découlent, puis de connaître parfaitement le comportement du consommateur.


Comme tous les DEES, le DEESCOM se compose de trois unités d'enseignement.

Le premier est relatif à l'apprentissage de la culture européenne, pour que l'étudiant connaisse les différents acteurs du marché, et soit apte sur le terrain européen. Il y apprend les différentes institutions qui compose l'Europe, le droit communautaire, mais aussi l'histoire et la géographie de l'Europe.

La deuxième unité d'enseignement en DEESCOM, se compose du pôle langue étrangère. La place qu'occupe cette matière dans le programme du DEES, reflète parfaitement l'importance de l'apprentissage d'une langue, à ce niveau d'étude. Une langue vivante est donc obligatoire, la deuxième et troisième sont facultatives.

Enfin, la troisième unité d'enseignement concerne l'apprentissage des techniques relatives au domaine choisi. Ici, il s'agit de la communication. Tous les aspects de celle-ci seront donc abordés: communication interne/externe, communication institutionnelle, communication stratégique, communication marque et produit, techniques d'expression...

LE RÈGLEMENT D'EXAMEN

LES DÉBOUCHÉS APRES UN DEESCOM

Après un DEESCOM, le titulaire peut se pourvoir un poste de assistant en marketing opérationnel, assistant de communication, chef de produit junior, ou encore chargé de communication en entreprise.

Le DEESCOM se prépare en école, aussi bien en alternance qu'en initial. Selon son âge, l'étudiant en DEESCOM en alternance sera rémunéré à un pourcentage du SMIC.

Pour en savoir plus, notamment sur les établissements de l'Alliance des Ecoles de France : Cogefi, Cogefi-Paris, Ecole Vidal Toulouse, ISCG Paris.
Futurs pros de la communication, à vos clics, avec l'Alliance des Ecoles de France.

Le BTS Commerce International appelé plus communément BTS CI, a vocation à former des commerciaux dont le quotidien est d'acheter, de vendre et de négocier en France plus qu'à l'étranger. Ils préparent principalement les contrats en adéquation avec la règlementation douanière.
Cette filière recquiert un intérêt aigu pour deux langues étrangères, dont l'anglais. Vous serez amenés à vous pencher sur les cultures, les environnements commerciaux et les pratiques commerciales des pays desquels vous parlerez la langue.

QUEL BAC POUR LE BTS CI ?

Les bac STG, L, ES, et S se préparent les effectifs en BTS CI.

AU PROGRAMME DU BTS CI

Vous l'avez donc compris, l'accent ici, est mis sur l'apprentissage des langues. Il se doit d'être quasi bilingue en anglais, puis d'avoir un aussi bon niveau dans la deuxième langue choisie. Avec un effacement progressif des frontières, l'étudiant en BTS CI étudiera le droit à l'échelle européenne, mais aussi le français, la géographie économique, l'économie générale, l'économie d'entreprise, le droit, l'outil de gestion et d'informatique appliquée, le marketing, la négociation, le management international, le commerce international appliqué, puis comme précisé l'anglais et une autre langue.
C'est en travaux pratique que vous monterez des projets pour les entreprises. 12 semaines de stage sont prévues, et 4 doivent obligatoirement être effectuées à l'étranger.

LE PROFIL DU TITULAIRE DU BTS CI

Il a un goût aigu pour les langues étrangères (dont l'anglais obligatoirement), pour les chiffres (objectifs commerciaux), les contacts, la communication afin de convaincre les interlocuteurs, mais aussi le goût du voyage et des différents cultures afin de mieux communiquer avec les commerciaux étrangers.

BTS CI: LES DÉBOUCHÉS

Une fois diplômés, les titulaires du BTS CI effectuent surtout des tâches administratives ...en France ! Et oui, il vous faudra de l'expérience dans le métier avant d'aller convaincre d'éventuels interlocuteurs étrangers dans les pays du monde. Mais avant cela, vous gèrerez des dossiers qui permetteront d'acquérir des marchés extérieurs, de favoriser des implantations à l'étranger et d'améliorer les contrats d'import-export.
Vous pourrez intégrer une entreprise en tant que vendeur export qui prospecte les clients à l'étranger, assistant commercial d'import et d'export, gestion d'un portefeuille clients étrangers, gestionnaire logistique, chargé du transport des marchandises importées ou exportées et des relations avec les transporteurs...

QUEL TYPE D'ENTREPRISE À INTÉGRER ?

Toute entreprise de production ou distribution de biens ou services (banques) ayant des marchés avec l'étranger, sont susceptibles de recruter le titulaire d'un BTS CI.

Mais il est bien sûr possible, de continuer des études après le BTS CI, comme un DEESMA, ou même intégrer une école de commerce.

L'Alliance des Ecoles de France vous propose cette formation, dans les établissements suivants: Cogefi Paris, Cogefi, Ecole Grandjean Strasbourg, Ecole Vidal toulouse, Espace Forma Lyon, et  Groupe Formations Systèmes.

Le BTS Négociation Relation Client (NRC), anciennement appelé BTS Force de Vente a vu le jour pour s'adapter aux nouvelles techniques de vente et de mercatique. Le technicien supérieur en NRC est l'interface majeure entre l'entreprise et son marché. L'un de ses principaux outils étant les technologies de l'information et de la communication, celui-ci travaille dans un esprit de collaboration, en gérant de manière globale toute la relation commerciale, à partir de la prospection jusqu'à la fidélisation de la clientèle.
Il organise l'aspect commercial de son entreprise, et contribue à l'efficacité de la politique commerciale qu'il développe.  Le titulaire du BTS NRC a vocation à devenir responsable d'une équipe commerciale. 

ADMISSION AU BTS NRC

Les effectifs se décomposent de la manière suivante: les trois-quart des admis sont issus de terminale STT spécialités action et communication commerciales et comptabilité-gestion, quelques bacs ES et des bacs pros vente-représentation. Après l'analyse du dossier scolaire, l'entretien sert à mesurer vos motivations pour la formation BTS NRC, mais surtout votre maturité pour l'exercice d'un métier dans le secteur commercial.

Avoir le bon profil en BTS NRC: avoir une bonne capacité à négocier et à communiquer, une bonne élocution, la faculté d'adaptation, le goût du challenge, de l'exigence et de la performance sont des caractéristiques primordiales pour la réussite dans cette filière du BTS NRC.

AU PROGRAMME DU BTS NRC

Comme dans tous les BTS, le programme du BTS NRC se compose de matières traditionnelles (langue vivante, économie générale, économie d'entreprise, droit et français), puis de matières spécifiques au domaine choisi (mercatique, gestion commerciale, management commercial, communication/négociation, et technologies commerciales).

A LA DÉCOUVERTE DES MATIÈRES SPÉCIFIQUES EN BTS NRC

Mercatique: de la place du commercial dans l'environnement mercatique, à l'organisation de la distribution, passant par les orientations stratégiques et la fixation du prix, vous découvrirez tout l'acheminement d'un produit, du concept abstrait, jusqu'à sa conception et sa mise sur le marché.

Gestion commerciale: du prix, jusqu'au calcul des marges, de la gestion de la rentabilité et du risque client, vous découvrirez tous les aspects de la gestion commerciale, ou comment mener à terme un projet commercial, sans perte.

Management commercial: vous apprendrez les différentes méthodes de management, comment organiser un service commercial autour de différents postes pour que l'activité soit pérenne.

Communication/Négociation: vous apprendrez toutes les bases de la communication dans la relation professionnelle, les fondamentaux de la relation commerciale, la négociation entreprise/distributeurs... de quoi faire de vous le meilleur négociateur qu'il soit !

Technologies commerciales: vous aborderez les différentes facettes de l'environnement technique commercial, la gestion du temps, le travail de collaboration etc

Vous l'avez vu; le BTS NRC est une formation très qualifiante, qui vous prépare à un avenir certain dans les métiers du commerce. L'Alliance des Ecoles de France propose cette formation dans les établissements suivants: Cogefi, Espace Forma Lyon,Groupe Formations Systèmes, et Formavenir Rouen. Il ne vous reste plus qu'à choisir !

À PROPOS DE L'EXAMEN

Le diplôme du BTS NRC est obtenu dès lors que l'élève totalise une moyenne de 10/20 à l'examen. Aucun rattrapage n'est possible.

MÉTIERS ET POURSUITES D'ÉTUDES APRÈS LE BTS NRC

Le jeune diplômé du BTS NRC, pourra exercer des métiers différents en fonction de la taille et de la nature de l'entreprise.
 - prospecteur, promoteur, animateur des ventes...
 - télévendeur, téléconseiller...
 - vendeur, représentant, commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, agent commercial...

C'est avec un peu plus d'expérience sur le terrain, que vous pourrez intégrer des fonctions plus managériales comme:
 - chef des ventes, responsable des ventes, responsable d'équipes de prospection, responsables de secteur, assistant manager...

Vous pourrez également continuer votre cursurs, en troisème année de spécialisation, comme le DEESMA, le DESSGEST, qui sont des formations qui professionnalisent davantage les étudiants, leur attribuant un niveau bac +3.

Le BTS NRC est une formation qui se prépare après l'obtention du bac, en initial mais aussi en alternance dans les écoles de l'Alliance des Ecoles de France: Groupe Cogefi, Espace Forma Lyon, Groupe Formations Systèmes, Formavenir Rouen, ISCG Paris, Cité Formation, et ICOSUP Metz.

Le DEESARH

Le DEESARH (Diplôme Européen des Etudes Supérieures Assistant Ressources Humaines), est un diplôme de niveau bac+3, qui fait passer son titulaire, d’un niveau de technicien supérieur à celui de cadre. Celui-ci se prépare à exercer plus de fonctions et à porter des responsabilités. Ce diplôme est délivré par la FEDE (Fédération Européenne des Ecoles).

Pour être admis dans cette formation, il vous faut uniquement avoir un diplôme de niveau bac +2, qu’il soit BTS, IUT, ou avoir 120 crédits selon le système européen de crédits transférables.

Pourtant, ce diplôme reste une suite logique pour les BTS Assistant Gestion, ou BTS Assistant  Manager.

DEESARH : un acquis de compétences

A l’issue de la formation DEESARH, vous serez en mesure de :

       - développer un système de communication interne

       - d’appréhender la réalité de l’activité liée aux ressources humaines

       - participer à la réalisation du bilan social

       - régler les cotisations et suivre un dossier maladie et prévoyance

       - rédiger et publier des offres d’emploi

       - réaliser un plan de recrutement

       - évaluer des besoins en personnels

       - d’établir la paie

Comme dans tous les DEES, une unité d’enseignement est consacrée à l’Europe et ses Institutions. Puis une seconde unité, appuie l’apprentissage d’une langue étrangère.

La troisième unité d’enseignement est relative aux techniques professionnelles.

Au Programme de la troisième unité en DEESARH :

• Gestion des ressources humaines et politiques de recrutement
• Le recrutement : la politique de recrutement d'une entreprise, les campagnes de recrutement, la gestion des candidatures, l'entretien de recrutement,
• Droit du travail : les contrats de travail, les congés, le droit disciplinaire, la rupture d'un contrat, la durée du travail,
• Gestion des conflits,
• La formation : les offres de formation, la réglementation, les méthodes d'évaluation,
• La paie,
• L'évaluation du personnel : enjeux et pratiques d'évaluation, les entretiens, le suivi des carrières,
• La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences,
• La gestion des rémunérations,
• La préparation des élections du personnel,
• La gestion des absences,
• La gestion du stress,
• Les Nouvelles Techniques de l'Information et de la Communication.

Des missions en entreprise sont demandées aux étudiants, et donne alors matière au mémoire qu’ils ont à réaliser pour l’examen final.

Cette formation se prépare dans les écoles de l’Alliance des Ecoles de France, aussi bien en alternance qu’en initial.

DEESARH : référentiel d’examen

(1)    Les notes supérieures à la moyenne (10/20) sont comptées, mais pas celles qui sont inférieures.

DEESARH, les débouchés

Le DEESARH forme des professionnels capables d’accéder aux fonctions de Responsable de la Formation en entreprise, technicien de la gestion du personnel, du chargé de recrutement, ou adjoint au chef de projet en ressources humaines.

Mais le titulaire d’un DEESARH peut aussi continuer ses études, en MEMSE, diplôme de valeur bac+5, proposé par les écoles de l’Alliance des Ecoles de France.

L’Alliance des Ecoles de France vous propose le DEESARH dans les écoles suivantes : Cogefi, Formavenir Rouen, Groupe Formations Systèmes, l'ISCG, Cité Formation.